uu快3软件腾讯企业文化部总监陆文卓:企业文化要有温度、接地气| 腾讯产业生态培训

  • 时间:
  • 浏览:0
  • 来源:大发UU快三-大发UU快三官方

11月13日,针对uu快3软件产业生态相互公司合作 伙伴在组织、uu快3软件文化建设上uu快3软件uu快3软件的发展需求,腾讯产业生态培训第三期【CHO组织能力建设】集训营本月在深圳腾讯总部举行。在本次培训期间,腾讯企业文化部总监陆文卓来到现场,基于多年在腾讯深

11月13日,针对产业生态相互公司合作 伙伴在组织、文化建设上的发展需求,腾讯产业生态培训第三期【CHO组织能力建设】集训营本月在深圳腾讯总部举行。在本次培训期间,腾讯企业文化部总监陆文卓来到现场,基于多年在腾讯深耕企业文化建设的实战经验,分享了腾讯的文化之道。

阅读前,先思考:

Why: 为哪几个要建设企业文化?

What :企业文化是哪几个?

How: 怎样建设企业文化,让文化被员工所认同和热爱?

腾讯企业文化部总监陆文卓

对用户价值的关注,成为腾讯文化基因的基石

首先,是哪几个因素决定原先企业的文化?

决定因素有什么都,原先是时间上,公司成立之初并这样强感知,原先是地域上,文化跟它存在的地域有很大的关系,比如公司与分公司的感知差别,以及创始人、员工、行业、战略等等都是对企业文化造成影响。其中,决定性的因素被叫做最强的源头活水,而什儿 因素什么都 用哪几个样的依据做哪几个样的事情。在做成功但是,亲戚亲戚当我们 歌词 会不断重复原先的行为,也什么都 说,市场对于产品的反馈决定了企业团队核心的做法,而这正是企业文化最关键的东西。对于腾讯来说,对用户价值不可能 对用户体验的关注,成为奠定腾讯文化基因的基石。被委托人面,每家企业文化的形成都与灵魂人物有关系,腾讯是马化腾、腾讯五虎将,即创始团队。而腾讯的成功一定程度上也源于创始人不可能 创始团队之间的信任,什儿 信任关系进一步奠定了但是顺利发展。

当然,文化这样对错之分,关键在于适不适应什儿 行业,行业不同而企业文化什么都 同。虽然都存在互联网行业,但每家企业文化都各有千秋,腾讯是产品导向,文化从创业之初就但是开使英文英文形成,是原先不断强化的过程。腾讯有得话,叫做打动用户但是先打动被委托人,原先都都可以 不断挖掘原先产品的潜力,不断精细化打磨原先产品。

其次,随着企业的业务、战略的发展与变化,企业文化在不共同期是有不同的变化的。腾讯从1998年11月11日但是开使英文英文,企业文化经历了2个阶段:在5003年但是是腾讯文化的萌芽期,什儿 阶段需用考虑怎样把公司的因此 行为准则、核心理念提炼出来,把公司是哪几个样的、公司用哪几个依据做事这原先项告诉给每每个人;到了5005年,是腾讯文化的心智性性心智心智性性性性性心智心智成熟 图片 期,这期间腾讯对企业文化进行了优化,提出了一站式在线生活的战略;但是到了2011年,在文化辅佐战略的前提下,腾讯把公司价值观进行了升级,将企业文化作为一种 管理手段,为每被委托人明确公司的努力方向;而现阶段,则是腾讯文化的践行期,在重视企业文化的前提下进行落实。

“用户为本、科技向善”,文化要有所继承

文化价值观的沉淀是需用一段时间的,腾讯整个文化框架原先是有愿景、使命、价值观,现在愿景、使命合并成为了“用户为本、科技向善”。

“用户为本”原困 把用户放到 第一位,“科技向善”是这几年腾讯作为存在什儿 地位的企业需用要承担的社会责任。企业在具备科技能力的前提下,下一步什么都 要善于用科技的力量,原先才都都可以 不断地健康生长。文化一种 是有继承性的,而“一切以用户价值为依归”什么都 腾讯突然以来继承的文化,但是把社会责任融入到产品及服务之中。哪几个是向善?是推动科技的创新和文化的传承,因此 去助力各行各业,有利于社会的可持续发展,让世界变得更加扁平、让信息更加透明,帮助世界更好发展。

文化什么都 企业后面 一群哪几被委托人,用哪几个依据,哪几个样的思想做哪几个事情,决定这家企业文化的特质。

这样,腾讯文化到底是为什么么么做的?

首先,文化一定要接地气,应该去感染人,都是教育人,因此 文化一定要从员工中来,从员工的视角落地文化,通过各种落地依据感染别人。有原先原则叫做“文化不上墙”,在腾讯结构是看这样墙上贴着“用户为本”标语的,一是会破坏环境,二是挂在墙上的东西没用。最有效的是通过得话、原先故事不可能 原先例子,去告诉亲戚亲戚当我们 歌词 亲戚亲戚当我们 歌词 所谈的价值观,亲戚亲戚当我们 歌词 所谈的文化是哪几个。而故事是要有参与性的,有什么都故事,这样员工参与进去,他才会理解这后面 的内涵。而对于怎样讲故事,首很难人们物,而哪几被委托人物什么都 公司内的传说人物,通过分享亲戚当我们 歌词 的故事,来体现腾讯的文化气质,从而助力于文化传播,会达到很好的效果。

其次,所有文化都是有宣传渠道,对线上线下渠道的利用都是点痛 要,什儿 微报、公众号、邮件、视频等。共同还有透明的沟通平台,包括战略会、员工大会等依据,要做到沟通有效率单位、够透明。腾讯结构还有原先平台叫乐问,腾讯乐享,都都可以 在后面 做项目智库的社区,都都可以 通过提问、回答、点赞互动。哪几个平台都都可以 让员工适当地、有效地吐嘈,让亲戚亲戚当我们 歌词 自由地发出声音,满足年轻人的个性化需求,但共同也要有所管束,保证实名回复,做到每被委托人对说得话负责。除了沟通之外,传播上还需用落地什么都文化作品,保证让组织有活力,什儿 重要性在于创新,比如结构做出刷屏爆款,让员工感uu快3软件受到公司文化的创新力与活力,原先亲戚亲戚当我们 歌词 会认可腾讯文化,因此 保持创新性十分重要。

除去以上软的累积,共同也要有硬的累积,也什么都 制度。在腾讯有奖惩,通过什儿 依据让腾讯的氛围变得更好,帮助亲戚亲戚当我们 歌词 相互理解、相互尊重。落实硬的累积,一定要和公司结构有什么都结合,不可能 文化虽然就像管理后面 的拼图,因此 是拼图最中央的累积,它需用在各个管理模块后面 融入进去,通过哪几个相互公司合作 帮助整个管理制度更好落地,达成更好的文化感染。在做沟通或结构相互公司合作 时,还是要讲故事,在讲故事的但是有机匹配因此 管理手段,比如腾讯什么都 通过瑞雪奖,去给某个员工穿上瑞雪大侠的衣服并给他颁奖,原先就达成了很好的效果。

另外,还有因此 比较显性的内容,包括活动、司庆、年会等等有仪式感的活动,原先的活动一定要有参与性,有哪几个好处呢?他这样参与,他才会体会什儿 项目的简化程度,遇到因此 状况的但是还主动帮你解释。在落地方面,关键是一定要和团体结合,比如成长守护平台,都体现了腾讯科技向善不可能 创造创新的理念,也体现了企业文化。

文化怎样和公司战略做结合呢?更好的文化,是都都可以 帮助战略精准,比如腾讯从移动互联网不可能 消费互联网到产业互联网的领域,什儿 转变要整个公司的员工都感知到,什么都在全公司范围做了什么都To B的宣传。

当然,公司结构需用有信任基因,比如腾讯员工间流传的有趣的“黑话”——“爱马哥”,虽然什么都 发自员工自我文化再创造,把腾讯线下的形象店“Image”,的英文,鹅厂有才的员工们就把I拆出来,MA拆出来,因此 GE,分来开读,把什儿 有趣的“黑话”变成传播素材,原先一种 文化的仪式感和认同感,能聚合亲戚亲戚当我们 歌词 的感情的得话认同。原先公司内的人们都是有被委托人的表达,什儿 之需用有心的记下来做后期利用,而什儿 内容对文化有很好的传播。

企业文化是原先很有温度的事情,虽然是一种 管理的手段,但都是功利的,要让员工感觉到这家公司的温暖和爱。共同,文化还是一种 连接,什儿 连接更像是家人之间的,我就无时无刻感受到腾讯的连接,比如每个特定时间节点收到原先邮件,任何原先细节都是感受腾讯的文化、腾讯对他的关注。共同,企业文化一定要有因此 目标,要对服务目标有清晰认知,要回归到公司的战略、公司的产品,比如绑定产品,帮助哪几个产品做宣传,包括做文化、价值观、主题词等等,都是想到为什么么么和业务更好地绑定,把战略、业务通过文化的依据落地。

环境与人心,是企业文化的两大命题

事实上,腾讯文化也面临转型升级,如今产业经济大环境进入到产业互联网化相互公司合作 阶段,在什儿 阶段文化就需用升级,是什儿 组织包括人才、管理、文化、战略在内的统一升级,是战略判断与长期投入。亲戚亲戚当我们 歌词 谈文化的但是,更多是在谈原先组织的文化。现在腾讯组织需用具备的能力,原先是效率单位的难题图片,为什么么么提升?升级工具、简化流程、共同作战;原先是状况价值,亲戚亲戚当我们 歌词 所说的存量竞争,最终还是会回到创新和创造,在把用户价值、用户需求满足的前提下,公司都都可以 更好地发展。

总结一下,为哪几个要建设企业文化?

文化的价值在于当亲戚亲戚当我们 歌词 面对诱惑的但是,知道孰可为、孰不可为,都都可以 秉承企业价值观,坚守正直诚信的底线;当亲戚亲戚当我们 歌词 面对业务挑战,迷茫时,感受到愿景、使命的召唤,亲戚亲戚当我们 歌词 都都可以 齐心协力,再燃斗志!

实际上,做企业文化最重要的因此 ,还是整个公司包括高管、员工在内的每每个人要齐心,就像那句话所说“当雪崩存在时,这样一片雪花是无辜的”,这样真正心在共同,都都可以 让这世界,才会让这组织变得更好。

(本内容属于网络转载,文中涉及图片等内容如有侵权,请联系编辑删除)